Obchodní podmínky pro e-shop 

1. Všeobecná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky (dále jen „Obchodní podmínky“) vymezují obsah závazkového právního vztahu vzniklého na základě objednávky podle čl. 2 obchodních podmínek mezi společností de.fakto CZ,s.r.o. jako prodávajícím na straně jedné a kupujícím na straně druhé. Obchodní podmínky jsou závazné pro obě strany.
• Prodávajícím je společnost de.fakto CZ,s.r.o. IČ: 264 46 995, DIČ: CZ 26446995, se sídlem Praha 1, Vejvodova 447/3, PSČ 110 00, Česká republika, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložce 82818, kontaktní údaje: tel. +420 224 233 815, e-mail: defakto__at__defakto.cz; kontrolním orgánem prodávajícího ve smyslu § 53 odst. 4 písm. b) zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, je Úřad městské části Praha 1, Odbor živnostenský (dále jen „Prodávající“).

2. Objednání zboží

• Objednávka má formu interaktivního objednávkového formuláře, který je přístupný na internetových stránkách Prodávajícího www.centrum-sedacich-souprav.cz. Okamžikem objednání je okamžik obdržení objednávky, ve které jsou vyplněny veškeré předepsané údaje a náležitosti uvedené v objednávkovém formuláři (dále jen „Objednávka“), Prodávajícím. Kupní smlouva je uzavřena přijetím potvrzení o obdržení Objednávky kupujícím.
• Kupující má možnost při vyplňování objednávkového formuláře zjistit a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat před podáním Objednávky, a to zejména na základě rekapitulace zadaných dat, která je kupujícímu umožněna aplikací objednávkového formuláře.
• Prodávající se zavazuje neprodleně po obdržení Objednávky její obdržení potvrdit.
• Pokud dohodnutá kupní cena při bezhotovostní platbě kupní ceny nebude připsána na účet Prodávajícího do 5 dnů po obdržení Objednávky, zavazuje se Prodávající zavolat na telefonní číslo uvedené kupujícím v Objednávce, aby Prodávající zjistil, zda kupující hodlá stornovat svou objednávku. Pokud kupující objednávku hodlá stornovat, bude ke stornování (čl. 6., třetí odrážka Obchodních podmínek) Prodávajícím vyzván. Jestliže kupující Objednávku výslovně nestornuje, je Objednávka stornována bez dalšího uplynutím desátého dne po obdržení Objednávky. Nebylo-li zaplaceno nedopatřením, bude kupující Prodávajícím o zaplacení požádán v dodatečné dohodnuté lhůtě. Nebude-li zaplaceno ani v této dodatečné lhůtě, je objednávka bez dalšího stornována.
• Prodávající má právo od smlouvy odstoupit, pokud kupující nebo osoba jednající na pokyn kupujícího nebo pod vlivem kupujícího opakovaně nesplnil/a svůj závazek vůči Prodávajícímu založený kupní smlouvou uzavřenou podle Obchodních podmínek nebo v kamenném obchodu Prodávajícího, zejména závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
• Prodávající bude za účelem plnění smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a kupujícím a v rozsahu, který je nezbytný pro naplnění tohoto účelu, zpracovávat adresní a identifikační (jméno a příjmení, adresa, telefon, e-mail, název právnické osoby, IČ a DIČ) osobní údaje kupujícího, které kupující uvede v Objednávce, a to po dobu nezbytnou k naplnění účelu zpracování osobních údajů. Vyplněním registračního formuláře, či objednávky internetového obchodu www.centrum-sedacich-souprav.cz, kupující dává souhlas ke zpracovávání osobních údajů, které vyplnil v Objednávce, a údajů o jeho nákupech (datum nákupu, č. faktury, předmět zboží, apod.). Prodávající se zavazuje zpracovávat tyto údaje v souladu s platnými a účinnými právními předpisy. Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné. Bez jejich poskytnutí nicméně nelze prodej uskutečnit.
• Smlouva uzavřená podle Obchodních podmínek (Objednávka a potvrzení o obdržení objednávky, Obchodní podmínky a Reklamační podmínky pro e-shop) je archivována a je přístupná kupujícímu, který její vytištěné znění obdrží při předání zboží současně s fakturou, dodacím listem, který je zároveň záručním listem a s návodem k použití/údržbě. Smlouva je také přístupná povolaným pracovníkům Prodávajícího nebo osobám s postavením podobným povolaným pracovníkům Prodávajícího.
• Technickými kroky vedoucími k uzavření smlouvy jsou: (i) odeslání objednávky – po vyplnění všech povinných údajů v objednávkovém formuláři stisknutím tlačítka “odeslat objednávku”, které je následováno zobrazením informace o odeslání objednávky [“Vaše objednávka byla úspěšně odeslána.V případě jakýchkoli nesrovnalostí se na nás prosím obraťte a uveďte číslo objednávky (číslo objednávky).Děkujeme, že jste využili našich služeb“] a (ii) potvrzení objednávky - doručením automatické odpovědi ze strany Prodávajícího na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce (uvedení e-mailové adresy je povinné).
• Smlouvu lze uzavřít jen v češtině.

3. Kupní cena a dodání zboží

• Strany sjednávají kupní cenu ve výši uvedené na webových stránkách www.centrum-sedacich-souprav.cz v okamžiku objednání. Ceny jsou uvedeny včetně DPH a jiných daní, poplatků a obdobných plnění, není-li uvedeno jinak. Prodávající si vyhrazuje právo na opravu chyb a právo na poměrnou úpravu výše ceny vzhledem k inflaci nebo v případě změny měnového kurzu nebo při podstatných změnách dodavatelských podmínek dodavatelů Prodávajícího. Kupní cena bude považována za uhrazenou teprve po připsání celé kupní ceny za samostatnou část dodávky na účet Prodávajícího nebo uhrazením v hotovosti Prodávajícímu. Vystavená faktura slouží zároveň i jako daňový doklad. Kupující může zboží převzít až po jeho úplném zaplacení, pokud není okamžik převzetí dohodnut jinak.
• Jestliže bude kupní cena zaplacena před převzetím a Prodávající není schopen dodat zboží, zavazuje se Prodávající bez zbytečného odkladu vrátit zaplacenou kupní cenu kupujícímu. Vrácením zaplacené kupní ceny se smlouva ruší.
• Cena dopravy není zahrnuta v ceně. Doprava v rámci Prahy za poplatek 1200,- bez DPH. Mimo Prahu 12 Kč/km. Možnost vyzvednutí zboží v showroomu na Praze 1 nebo ve skladu v Klínci, Mníšek pod Brdy.
• * Cena vynášky není zahrnuta v kupní ceně a činí 250 Kč bez DPH za každé patro. Cena za vynášku je splatná u dopravce.
• * Den bezprostředně následující pod dni úplného zaplacení kupní ceny je prvním dnem dodací lhůty.
• Součástí dodávky je i originál vystavené faktury, návod k použití/údržbě a dodací list, který je zároveň záručním listem, vytištěná Objednávka, vytištěné potvrzení o obdržení Objednávky, vytištěné Obchodní podmínky a vytištěné Reklamační podmínky pro e-shop.
• Okamžikem převzetí zboží je okamžik oprávněného osobního převzetí v provozovně Prodávajícího, anebo okamžik oprávněného převzetí zboží od dopravce.

4. Způsoby úhrady zboží

• Bezhotovostně. Zvolí-li kupující v Objednávce jako způsob platby kupní ceny převod na účet Prodávajícího, zavazuje se Prodávající spolu s potvrzením o obdržení Objednávky zaslat i kopii faktury. Kupní cena je zaplacena okamžikem připsání předmětné částky na účet Prodávajícího. Prodávající se zavazuje kontaktovat telefonicky maximálně do 24 hodin a při platbě prostřednictvím platební karty do 48 hodin po zaplacení kupní ceny kupujícího za účelem domluvy na podrobnostech dodání zboží.
• V hotovosti. Zvolí-li kupující v Objednávce jako způsob platby kupní ceny platbu v hotovosti, zavazuje se Prodávající spolu s potvrzením o obdržení Objednávky zaslat i kopii faktury. Zaplacení kupní ceny v hotovosti se Prodávající zavazuje potvrdit vydáním příjmového pokladního dokladu. Kupní cena je zaplacena okamžikem předání předmětné částky Prodávajícímu. Při platbě kupní ceny budou dohodnuty podrobnosti dodání zboží

5. Záruka

• Záruku na prodávané zboží prodávající poskytuje dle obecně závazných právních předpisů po dobu uvedenou na předávacím protokolu sloužícím zároveň jako záruční list. Není-li v on-line katalogu na webových stránkách www.centrum-sedacich-souprav.cz uvedeno u daného produktu jinak, je záruční doba na zboží všech značek 24 měsíců. Záruční doba začíná běžet ode dne předání zboží kupujícímu.
• Záruka se vztahuje na výrobní vady zboží nebo jiné vady, které nebyly způsobeny zejména neodborným nebo nešetrným zacházením nebo údržbou, použitím výrobku v rozporu s jeho účelem nebo návodem k obsluze, mechanickým poškozením, opotřebením, živelnými pohromami nebo jinými vnějšími vlivy.
• Záruka se nevztahuje na mechanická poškození nepopsaná v dodacím listu. Prodávající má právo odmítnout reklamaci zboží v případě zřetelné manipulace se záručním listem/předávacím protokolem jako například přepisování a podobně.
• Místem uplatnění reklamace je showroom prodávající v ulici Vejvodova 3, Praha 1.

6. Vrácení zboží

• Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebení zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Před odesláním na naší adresu prosíme o zaslání (e-mailem či faxem) formálního odstoupení od kupní smlouvy s uvedením čísla objednávky. Tímto ustanovením není dotčen § 53 odst. 8 občanského zákoníku. Prosíme také o uvedení případného důvodu (není zákonem vyžadováno a ani není námi jeho uvedení podmiňováno pro vrácení zaplacené kupní ceny zboží) - pomůžete však nám tak zkvalitnit naše služby. Děkujeme.
• Po obdržení zboží vráceného na základě ustanovení předchozí odrážky bude zaplacená kupní cena zaslány na účet kupujícího, a to nejpozději do 10 pracovních dnů po obdržení podepsaného dobropisu, který je na adresu kupujícího odeslán neprodleně po fyzickém obdržení a překontrolování zboží. Byla-li kupní cena uhrazena v hotovosti, má spotřebitel nárok na vrácení zaplacené kupní ceny v hotovosti, a to v provozovně Prodávajícího v Dolním Žďáru 74, 363 01 Ostrov nad Ohří, Česká republika. Prodávající má právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Zaslání zpět na dobírku není možné a všechny takovéto zásilky jsou ihned odmítnuty a vráceny zpět odesílateli.
• Kupující má právo stornovat objednávku bez udání důvodu kdykoliv před zaplacením kupní ceny. V případě stornování objednávky je kupující povinen nahradit prodávajícímu náklady vzniklé v souvislosti se stornováním. Prodávající uplatní právo na náhradu nákladů zejména v případě nákupu zboží "na objednávku", které bylo nutno na přání zákazníka obstarat nebo v případě, že v souvislosti se zajištěním zboží došlo již k vynaložení prokazatelných nákladů, jako jsou náklady dopravy atd.

7. Zboží

• Barvy sedacích souprav se mohou lišit od skutečnosti (zejména vlivem technických důvodů, nastavení monitoru, stáří zboží, osvětlení v místnosti apod.).
• Prodávající si vyhrazuje právo dodat zboží v jiném odstínu kůže/látky v závislosti na výrobních změnách výrobce, které Prodávající nemůže ovlivnit.
• Foto je ilustrační.
• Povolená tolerance rozměrů nábytku +-5%.

8. Závěrečná ustanovení

• Tyto obchodní podmínky platí v tom rozsahu a znění, které je uvedeno na internetových stránkách prodávajícího v okamžiku odeslání Objednávky.
• Objednáním stvrzuje kupující Prodávajícímu, že kupující akceptuje výši ceny za objednané zboží a veškeré obchodní podmínky a ustanovení ve znění platném v okamžiku objednání.
• Odeslanou Objednávkou je kupující po dobu stanovenou k dodání zboží vázán. Účastníci se výslovně ve smyslu ustanovení § 262 odstavce 1 obchodního zákoníku dohodli, že není-li podmínkami výslovně stanoveno jinak, řídí se jejich práva a povinnosti obchodním zákoníkem, zejména jeho ustanovením § 409 a následujícím.
• Právní vztah založený mezi Prodávajícím a kupujícím se řídí právním řádem České republiky. Výlučně místně příslušným soudem pro rozhodování sporů vzniklých mezi kupujícím a Prodávajícím je soud v jehož obvodu se nachází sídlo Prodávajícího zapsané v obchodním rejstříku.
• Není-li kupujícím spotřebitel, nepoužije se ustanovení čl. 5 a 6 a nepoužijí se reklamační podmínky pro nákup v e-shopu.
• Obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.